【消滅！？】Bybitで入金ボーナスが没収されてしまった場合の対処法

Bybitのキャンペーンなどで貰えるボーナス。

このボーナスは対象の通貨を出金してしまうと、没収されます。

先日、うっかり出金してしまい、失効してしまったのですが、取り戻すことができたという話です。

Bybitでボーナスが消えてしまったときの対処法

以下はBybitの利用規約を抜粋したものです。

ボーナスの利用規約 – Bybit ヘルプ

いったん出金手続きがなされると、受け取った全てのボーナスは没収され、返金されません。

まぁ、書いてある通りです。

規約は分かっていたのですが、うっかりテスト送金で10ドルだけ出金してしまいました。

その結果、ボーナスが没収されたというわけです。

Bybitへお問い合わせしてみる

ボーナスは数百ドルあったため、念のため取り戻すことができないか問い合わせをしてみることにしました。

規約には返金されませんと書いてありますが。

私は以下のページから、カスタマーサポートへメールをしてみました。

https://www.bybit.com/app/aboutus/contactus

その後、メールの流れをざっくり。

なんと、見事に対応していただけました。

全部で10日ほどかかったのですが、再入金すればボーナスを再付与していただける可能性があるということが分かりました。（※今後も対応してもらえるかは保証できません。）

まとめ

Bybitのボーナスが没収されてしまったのですが、取り戻すことができたという話でした。

対応までに1週間以上かかりましたが、しっかり返信・対応いただけるということも分かりました。

正直怪しい取引所だと思っていましたが、好感がもてました。